Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a szolgáltatást nyújtó EU-TRÉNING Bt (továbbiakban: „Üzemeltető” vagy „Szolgáltató”) és a szolgáltatást igénybevevő személy (továbbiakban „Megrendelő”) közötti szerződés általános feltételeit, az Üzemeltető által működtetett táborok.hu oldalon („Weboldal”) megjelenített felnőttképzési hirdetések megjelenítésére vonatkozó online hirdetési szerződésnek.
Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az online hirdetési szerződésnek, amely a Weboldalon található táborhirdetési űrlap segítségével megrendelt hirdetési szolgáltatások esetében a Szolgáltató és a Megrendelő között jön létre. Figyelemmel arra, hogy a szerződések kizárólag elektronikus formában kerülnek megkötésre, így a Megrendelő és a Szolgáltató között online elektronikus hirdetési szerződés jön létre, mely írásban létrejött szerződésnek minősül. A szerződéskötés nyelve a magyar.
A mindenkor hatályos ÁSZF az Üzemeltető weboldalán megtekinthető a táborok.hu/ASZFhirdetoknek oldalon.
Név: EU-TRÉNING Bt
Székhely: 2521 Csolnok, Park u. 9.
Cégjegyzékszám: 11-06-007700
Adószám: 21141078-1-11
Képviseli: Stolcz László ügyvezető
Telefon: 06-20-341-7930
Email cím: mestocsoport@gmail.com
Név: Pixel Oktatási Kft.
Székhelye: 1094 Budapest, Tompa u. 17/b, fsz. 1.
Cégjegyzékszáma: 01-09-194245
„Szolgáltató”: aki a reklám közzétételére alkalmas eszközzel (reklámfelülettel) rendelkezik, ezek segítségével a reklámot megismerhetővé teszi, jelen ÁSZF alkalmazásában a szolgáltató az EU-TRÉNING Bt (lásd: 1.1. pont).
„Megrendelő”: az, akinek érdekében a reklámot közzéteszik, illetve aki a reklámot megrendeli,
„Reklám”: olyan közlés, tájékoztatás, illetve megjelenítési mód, amely szolgáltatás értékesítésének vagy más módon történő igénybevételének előmozdítására, vagy e céllal összefüggésben a vállalkozás neve, megjelölése, tevékenysége népszerűsítésére, ismertségének növelésére irányul.
A megrendelés elküldésével a Megrendelőnek fizetési kötelezettsége keletkezik, melyet bankkártyával, vagy előre utalással köteles teljesíteni. A hirdetések közzétételére kizárólag abban az esetben kerül sor, ha a számla ellenértéke a Szolgáltató számláján jóváírásra kerül.
A megrendelés elküldését követően a Szolgáltató a Megrendelő által megadott e-mail címre azonnal, de legfeljebb 48 órán belül automatikus visszaigazolást küld. Az automatikus e-mail a megrendelésének részleteit, a fizetendő összeget, és a Szolgáltató bankszámlaszámát is tartalmazza. Ez az e-mail jelenti megrendelésének elfogadását. Az online hirdetési szerződés az ajánlat elfogadásával létrejött. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Megrendelőhöz, a Megrendelő ajánlati kötöttsége megszűnik.
Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét arra, hogy amennyiben a megrendelés elküldését követő második munkanapon belül nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, úgy javasolt felvenni a kapcsolatot Szolgáltatóval a megadott elérhetőségeken.
A hirdetés közzétételére a szolgáltatási díj Szolgáltató számláján történő jóváírását/sikeres bankkártyás fizetést, és a Szolgáltató általi jóváhagyását követően kerülhet sor. A fizetést követően a Szolgáltató haladéktalanul, legkésőbb 2 munkanapon belül felülvizsgálja a hirdetés tartalmát (lásd: 2.3., 2.4. pontok), és a jóváhagyást követően kerül ki a Weboldalra. A hirdetési szerződés minden esetben határozott időtartamra szól, ebből következően a hirdetés közzétételét követően a szerződés felmondására egyik fél részéről sincs lehetőség (kivéve 2.4. pont).
A Szolgáltató köteles a hirdetések közzétételét, szerkeszthetőségét, továbbá a hirdetések folyamatos online elérhetőségét biztosítani a Megrendelő által választott, és fizetett szolgáltatási időtartamban. Amennyiben vis maior (pl.: szerver leállása, egyéb technikai hiba) okán a Szolgáltató szolgáltatása több mint 24 óráig kimarad, a hirdetési szerződés a kimaradás időtartamával hosszabbodik meg. Adott naptári napra megrendelt hirdetésnél 1 óra kimaradás után a Szolgáltató újabb napot biztosít a hirdetés közzétételére.
A kellékszavatosságról vonatkozó tájékoztatást, a fogyasztónak minősülő Megrendelők ezzel kapcsolatos jogait valamint a Szolgáltató kötelezettségeit a jelen ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. A Szolgáltatót az általa nyújtott szolgáltatások vonatkozásában kötelező jótállás nem terheli.
A fogyasztónak minősülő Megrendelő jogosult indokolás nélkül elállni vagy ha teljesítés megkezdődött felmondani a hirdetési szerződést a jogszabályban meghatározott határidőben. Az elállási vagy felmondási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap.
Tájékoztatjuk, hogy az 5/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése szerint az elállási/felmondási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:
A felmondási jog gyakorlására kizárólag az előfizetett valamennyi hirdetés közzétételét megelőzően van mód az 5/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. a) pontja szerint.
Az elállási/felmondási jog az Elállási/Felmondási nyilatkozattal (ÁSZF 2.b. sz. melléklet) vagy a Megrendelő egyértelmű, egyoldalú nyilatkozatával gyakorolható.
Az elállásról/felmondásról szóló nyilatkozatát a Megrendelő írásban köteles a Szolgáltató részére megküldeni az alábbi elérhetőségek valamelyikére.
Amennyiben a Megrendelő az elállási, felmondási nyilatkozatot a fenti email címre küldi meg, úgy a Szolgáltató az elállási/felmondási nyilatkozat megérkezését emailben igazolja vissza a Megrendelő részére.
Jogszerűen gyakorolt elállás/felmondás esetében a Szolgáltató a felmondást követő legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Megrendelő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési mód kerül alkalmazásra, kivéve, ha a Megrendelő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja. Ezen más visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Megrendelőt semmilyen többletköltség nem terheli.
Elektronikus levelezési cím: mestocsoport@gmail.com
Postai úton: 2521 Csolnok, Park u. 9.
Természetes személy megrendelő a szerződés megkötésével, illetve az értékesítéssel közvetlen kapcsolatban álló személy magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban közölheti a fent meghatározott elérhetőségeken. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Amennyiben a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a Megrendelő a panaszt írásban jelentette be, úgy a Szolgáltató a panaszt 30 napon belül válaszolja meg.
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerint fogyasztónak minősülő a Megrendelő a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében jogosult a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását kezdeményezni.
Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége:
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Levelezési cím:
2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefon: (34) 513-010
Fax: (34) 316-259
E-mail: bekeltetes@kemkik.hu
A további Békéltető testületek elérhetősége az ÁSZF 3. sz. mellékletében található.
Online vitarendezési platform
Amennyiben a Vevő panasszal kíván élni online vásárolt termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban, úgy az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon keresztül.
A Szolgáltató által kezelt személyes adatokkal összefüggő tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató https://táborok.hu/Adatkezelesitajekoztatoesszabalyzat tartalmazza.
Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani. Az új, módosított ÁSZF akkor lép hatályba, amikor azt a táborok.hu honlapon közzéteszik. Megrendelő a módosítás hatálybalépését követő újabb megrendelés leadásával fogadja el a módosított ÁSZF-et.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól 2008. évi XLVIII. törvény, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Hatály: 2019. 03. 08.
Jelen dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.
13. sz. melléklet:
A kellékszavatosságról szóló mintatájékoztató
Milyen esetben élhet a kellékszavatossági jogával?
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén Ön a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.) szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Választása szerint az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
A Szolgáltatóval szemben érvényesíthető a kellékszavatossági igény.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Milyen esetben élhet a jótállási jogával?
Hibás teljesítés esetén a 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet alapján a Szolgáltató jótállásra nem köteles.
14 a. sz. melléklet
Elállási/Felmondási mintatájékoztató
Megrendelő a teljesítés megkezdését megelőzően jogosult indokolás nélkül elállni, a teljesítés megkezdését követően indokolás nélkül felmondani a hirdetési szerződést, kivéve azon szolgáltatások esetében, melyekre vonatkozóan az ÁSZF 6. pontjában megjelöltek szerint az elállás nem lehetséges.
Az elállási/felmondási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap.
Ha a Megrendelő elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az Eladó részére postai vagy elektronikus úton az ÁSZF 6. pontjában megjelölt címek valamelyikére.
Ebből a célból a Megrendelő a 2.b.sz. mellékletben található nyilatkozat-mintát is használhatja.
A Megrendelő határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha a Megrendelő eláll a szerződéstől, úgy haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató a teljesített valamennyi ellenszolgáltatást visszatéríti az ÁSZF 6. pontjában foglaltak szerint.
Az elállásra/felmondásra vonatkozó további részletszabályok az ÁSZF 6. pontjában találhatók.
15. b. sz. melléklet
Elállási/felmondási nyilatkozat minta
Címzett:
EU Tréning Bt.
postai úton: 2521 Csolnok, Park u. 9.
emailben: mestocsoport@gmail.com
Az elállási/felmondási nyilatkozat szövege:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás ellátására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt:
16. sz. melléklet
Békéltető Testületek elérhetősége
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. vagy 6001 Kecskemét Pf. 228. Tel.: 76/501-525, 501-532 Fax: 76/501-538 Mobil: 70/7028-403, E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
|
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. Telefon: (56) 510-610 Fax: (56) 370-005 E-mail:bekeltetotestulet@jnszmkik.hu
|
Baranya Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36. vagy 7602 Pécs, Pf. 109. Telefon: (72) 507-154 Fax: (72) 507-152 E-mail: kerelem@baranyabekeltetes.hu
|
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefon: (34) 513-010 Fax: (34) 316-259 E-mail: bekeltetes@kemkik.hu
|
Békés megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető testület Levelezési cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefon: 06-66-324-976 Fax: 06-66-324-976 E-mail:bekeltetes@bmkik.hu;
|
Nógrád Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a Telefonszám: (32) 520-860 Fax száma: (32) 520-862 E-mail cím: nkik@nkik.hu
|
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület Levelezési cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefon: 06-46-501-091, 501-870 Fax: 06-46-501-099 E-mail: bekeltetes@bokik.hu www.bekeltetes.borsodmegye.hu
|
Pest Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240. Telefon: 06-1-269-0703 Fax: 06-1-269-0703 E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
|
Budapesti Békéltető Testület Levelezési cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefon: (1) 488-2131 Fax: (1) 488-2186 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
|
Somogy Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 7400 Kaposvár, Anna utca 6. Telefon: (82) 501-000 Fax: (82) 501-046 E-mail cím: skik@skik.hu
|
Csongrád Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszám: (62) 554-250/118 mellék Fax: (62) 426-149 E-mail: info@csmkik.hu
|
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefon: (42) 311-544, (42) 420-180 Fax: (42) 420-180 E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu |
Fejér Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6. Telefon: (22) 510-310 Fax: (22) 510-312 E-mail: fmkik@fmkik.hu;
|
Tolna Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. Telefon: (74) 411-661 Fax: (74) 411-456 E-mail cím: kamara@tmkik.hu
|
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217 Fax száma: (96) 520-218 E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu |
Vas Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefon: (94) 312-356 Fax: (94) 316-936 E-mail: vmkik@vmkik.hu
|
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15. Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745 Fax: 06-52-500-720 E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
|
Veszprém Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 8200 Veszprém, Budapest u. 3. Telefon: (88) 814-111 Fax: (88) 412-150 E-mail info@bekeltetesveszprem.hu
|
Heves Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 3300 Eger, Faiskola út 15. vagy 3301 Eger, Pf. 440. Telefon: (36) 416-660/105 mellék Fax: (36) 323-615 E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
|
Zala Megyei Békéltető Testület Levelezési cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24. Telefon: (92) 550-513 Fax: (92) 550-525 E-mail: zmkik@zmkik.hu;
|
17. sz. melléklet
Általános reklámtilalmak és reklámkorlátozások
(2) Tilos az olyan reklám, amely a környezetet, illetve a természetet károsító magatartásra ösztönöz.
(2) Tilos az olyan gyermek-, illetve fiatalkorúaknak szóló reklám, amely alkalmas a gyermek-, illetve fiatalkorúak fizikai, szellemi, érzelmi vagy erkölcsi fejlődésének kedvezőtlen befolyásolására, különösen azáltal, hogy erőszakra, szexualitásra utal vagy azt ábrázol, vagy témájának meghatározó eleme az erőszakos módon megoldott konfliktus.
(3) Tilos az olyan reklám, amely gyermek- vagy fiatalkorút veszélyes, erőszakos vagy a szexualitást hangsúlyozó helyzetben mutat be.
(4) Gyermekjóléti alapellátást és gyermekvédelmi szakellátást nyújtó intézményben, óvodában, általános iskolában és általános iskolai tanulókat fogadó kollégiumban tilos a reklámtevékenység. E tilalom nem vonatkozik az egészséges életmódra és a környezet védelmére neveléssel összefüggő, továbbá a közéleti és kulturális tevékenység vagy esemény, valamint az oktatási tevékenység reklámjára, valamint az ilyen tevékenységet folytató, illetve ilyen eseményt szervező vagy annak megvalósulásához bármilyen formában hozzájárulást nyújtó vállalkozás nevének, védjegyének vagy egyéb megjelölésének az adott tevékenységgel, eseménnyel közvetlenül összefüggő megjelenítésére.
(2) Tilos a szexuális szolgáltatás reklámja. A szexuális szolgáltatás fogalmát és reklámozásának további korlátozásait külön törvény állapítja meg.
(3) Tilos az olyan áru reklámja, amely rendeltetése szerint szexuális ingerkeltésre irányul.
(4) Nem kell alkalmazni az (1) és (3) bekezdés szerinti tilalmat a szexuális terméken, továbbá a szexuális termékek üzletén belül elhelyezett reklámra. A szexuális termék, illetve a szexuális termékek üzlete fogalmát külön jogszabály állapítja meg.
Az egyes áruk reklámozására és az azokkal összefüggésben történő szponzorálásra vonatkozó tilalmak és korlátozások
(2) Nem kell alkalmazni az (1) bekezdés szerinti tilalmat
(2) Tilos közzétenni alkoholtartalmú ital reklámját
(2) Az (1) bekezdésben meghatározott tilalom kiterjed a dohánytermék közvetett reklámjára is. Dohánytermék közvetett reklámja különösen az a reklám, amely
(3) Nem minősül dohánytermék reklámjának az olyan áru reklámozása, amelynek elnevezése, megjelölése vagy árujelzője valamely dohánytermékével megegyezik, ha az áru elnevezése, megjelölése vagy árujelzője egyértelműen elkülöníthető a dohánytermékétől.
(4) * Nem kell alkalmazni az (1) bekezdésben foglalt tilalmat
(5)-(6) *
(2) A dohányipari vállalkozás a tárgyévben reklámra és szponzorálásra fordított kiadásainak összegét a tárgyévet követő év március 31-éig honlapján és legalább két országos napilapban közzéteszi.
(2) Tilos közzétenni szerencsejátékhoz kapcsolódó reklámot olyan sajtótermékben, amely alapvetően gyermek-, illetve fiatalkorúakhoz szól.
(3) * Tilos közzétenni olyan reklámot, amely a szerencsejáték-felügyeleti hatóság engedélye nélkül szervezett szerencsejátékot népszerűsíti.
(4) * Tilos olyan reklámban szerepelni, amely a szerencsejáték-felügyeleti hatóság engedélye nélkül Magyarország területén szervezett szerencsejátékot népszerűsít.
(2) Temetkezési szolgáltatásról szóló reklámban - a szolgáltató honlapján közzétett reklám kivételével - csak a szolgáltató neve, megkülönböztető megjelölése, elérhetőségének módja és időtartama, valamint a „temetkezés” szó, illetve a nyújtott szolgáltatásoknak és azok díjának tárgyszerű - kegyeleti jogokat nem sértő - felsorolása tüntethető fel.
Felelősségi szabályok